更新日期：2025年9月20日   生效日期：2025年9月20日   欢迎您使用白雀云的产品或服务，白雀云官方网站（www.bqyun.com，以下简称“本网站”）由湖北智彗网络有限公司（以下简称“本公司”或“我们”）运营并向您提供产品或服务（以下简称“本服务”），我们深知隐私对您的重要性，并充分尊重您的隐私。在您注册并使用本服务之前，请您仔细阅读《隐私政策》（以下简称本政策），确保您充分理解和同意之后再开始使用。 您使用或继续使用本服务，都表示您同意我们按照本政策收集、使用、储存和分享您的信息。若您未使用我们提供的相应的产品或服务，我们不会收集相对应的信息。 一、本政策的适用范围 1.1 本政策适用于我们通过白雀云官网提供的一切服务。当您使用我们任何单项服务时，您同意接受本隐私政策，在此情况下特定条款与本政策条款同时对您产生效力。 1.2本政策不适用于其他第三方向您提供的服务。例如，白雀云网站里其他开发商提供的插件或服务等。 1.3需要特别说明的是，若您通过我们的技术服务为您的用户再提供服务，因您的业务数据属于您所有，您应当另行与您的用户签订隐私政策等协议。 二、我们如何收集的信息 为更好地为您提供服务，我们可能会通过您的主动提交、自动识别等方式获取各种必要信息： 2.1 账号管理 在您使用用户账号时，需收集您的用户名、手机号码、邮箱地址和账号信息（账号名、账号ID及密码、密钥）。 2.2 实名认证 在您通过身份证件实名认证时，需收集您的姓名、身份证件、照片。您也可以通过您的脸部图像进行实名认证，此时需收集您的姓名、身份证件以及生物识别特征（静态或动态的面部特征）。 2.3 地址管理 在您使用地址管理服务时，需收集您的收件人姓名、详细地址、邮政编码、手机号码。 2.4 支持与服务 当您联系我们、使用服务或向我们寻求技术支持时，如提交工单，需收集您的用户名、邮箱、手机号码、您所需要的帮助、通话录音、服务记录信息，以及相关的商业信息（公司名称、所在行业、您的职位等）。 2.5 备案管理 当您使用备案管理服务时，需收集您的姓名、身份证件。 2.6 购买 当您在本网站购买任何服务或产品时，需收集您的订单信息、交易信息（您所购买的商品或服务信息、您应支付的货款金额及支付方式、订单号、收货人姓名、收货地址、手机号码等）。 2.7 财务管理 在您使用财务管理服务（如资金管理、发票管理服务）时，需收集您的账单信息、支付信息（银行账户、银行卡号、银行流水）及发票信息。 2.8 访问记录 当您访问或使用本服务时，我们需要获取并自动记录您的浏览记录、访问日期和时间、浏览器信息（包括但不限于字体和类型）以及网络链接信息（包括但不限于IP地址、端口、网络协议）。 三、我们如何使用您的信息 3.1 身份识别 当您使用、登录和管理账号时，我们需要通过您的账号名、密码、手机号码等关键信息来确认您的身份。 3.2 响应您的互动需求 当您访问并通过本网站发出购买、咨询、建议等互动请求时，我们会通过您的相关信息帮助您正确地使用、享受本网站的各项产品与服务，并维护、改进这些服务。 3.3 推荐 在您同意的情况下，向您发送您可能感兴趣的产品或服务。 3.4风险识别 进行身份验证，并综合判断您的账户风险、检测及防范安全事件，监控用户账户活动异常、多端登录、流量异常、或非法内容识别，从而保护您、其他用户，或我方及关联方的合法权益。 3.5 特殊情况 维护公共利益的特殊情况下，我们将有权使用您的个人信息而无需征得您的同意，该特殊情况包括： （1）与国家安全、国防安全直接相关； （2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关； （3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行直接相关； （4）出于维护您或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到您或其他个人本人同意； （5）所收集个人信息时您本人自行向社会公开的； （6）其他法律法规规定的情形。 3.6 其他 若我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。 四、我们如何共享、转让、披露您的信息 4.1共享 我们不会与其他组织或个人共享您的信息，但以下情况除外： （1）在获取您明确同意情况下的共享。获得您的明确同意后，我们会向您同意的第三方共享您的信息； （2）法定情形下的共享。根据适用的法律法规、法律程序、诉讼/仲裁、政府的强制命令、监管要求而需要共享您的信息； （3）您自行公开的或者我们能从其他合法公开渠道获取到您的个人信息。 4.2转让 我们不会将您的信息转让给其他组织或个人，但以下情况除外： （1）在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息； （2）在我公司发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。 4.3 披露 就以下情形，我们可能向第三方披露您的信息： （1）根据适用法律法规或基于您的个人选择，需要披露的信息。 （2）为保护本网站及关联用户、社会公众的权利或财产而必须公开的。例如，当我们认为披露对于防止或保护网络威胁、欺诈、人身伤害或财务损失是必要的或适当的，或当它与涉嫌或实际非法活动的调查有关的。 4.4 共享、转让、披露个人信息时事先征得授权同意的例外 以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意： （1）与国家安全、国防安全有关的； （2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的； （3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行有关的； （4）出于维护您或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到本人同意的； （5）您自行向社会公众公开的个人信息； （6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开渠道； （7）法律法规规定的其他情形。 我们对所有的请求都进行了慎重的审查，确保其具备合法依据，所有数据在法律允许的范围内尽可能保持透明，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。 五、我们如何保护和保留您的个人信息 5.1 我们将通过以下措施保护您的个人信息 （1）只收集服务相关的必要信息，确保个人信息收集的最小化； （2）使用加密技术确保信息传输和存储的机密性； （3）建设围绕数据生命周期的数据安全管理体系，明确安全事件、安全漏洞的分级标准及对应的应急响应团队； （4）设置严格的访问权限控制与监控机制，要求所有可能接触到您的信息的工作人员均需履行相应的保密义务； （5）我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对客户个人信息保护的认识。 5.2我们如何保留您的个人信息 我们将会在本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非按照法律要求需要延长保留期，保留期可能会基于不同的处理目的以及服务而有所差异。 例如，我们会根据《电子商务法》规定保存您的交易信息，保存期为自交易完成之日起不少于三年；我们将会按照《网络安全法》等相关法律法规规定保存您的注册信息，保存期为您注销帐号后六个月。 六、如何访问和管理您的个人信息 6.1 访问 您可以登录白雀云网站（www.bqyun.com）“控制台-用户中心”查看您的个人信息。 6.2 变更或完善 当您的个人信息发生变更或您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您可以对您的个人信息进行更正和补充。 6.3 删除 在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求： （1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规； （2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意； （3）如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定； （4）如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了账号； （5）如果我们永久不再为您提供产品或服务. 6.4 注销 您可以在“控制台”提交账号注销申请。账号注销后将无法恢复，请您谨慎操作。 当您注销账户停止服务时，依据相关法律法规、规章制度、客户服务需求，在您注销账号后的6个月内我们将继续保留您的用户信息，6个月后将删除您的用户信息。若删除个人信息从技术上难以实现的，我们会进行匿名化处理，或停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理，法律法规另有规定的除外。 七、未成年人保护 我们主要面向成年人提供产品与服务，如您为未成年人，请您与您的父母或监护人仔细阅读本政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用本服务并向我们提供相关信息。 对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。 八、更新与修订 我们有权修改本隐私政策并在修订生效前通过本平台公告或以其他适当方式通知您。 如果您不接受更新后的隐私政策，请停止继续使用我们的产品或服务。若您继续使用我们的服务，需点击确认新的隐私政策，表示接受修订后的本网站隐私政策的约束，并同意我们按照最新版本的隐私政策收集和使用您的个人信息。 九、如何联系我们 您对本政策内容有任何疑问和意见，或者您对白雀云对本政策的实践以及操作上有任何疑问和意见，您可以通过“控制台-用户中心”选择联系客服或选择拨打热线与我们联系

更新日期：2025年9月20日   生效日期：2025年9月20日   为了您能更好的使用湖北智彗网络有限公司旗下白雀云产品（以下简称：白雀云）相关服务（以下简称：本服务），您应当阅读并遵守《服务协议》（以下简称：本协议）等相关协议、规则。 一、总则 1.1 白雀云相关服务（以下简称“本服务”）是由湖北智彗网络有限公司（以下简称“本公司”）与白雀云用户共同缔结的对双方具有约束力的有效契约。本协议由您和本公司签订。在您注册成为白雀云用户之前，请您务必谨慎阅读、充分理解各条款内容；一旦您选择”同意”并完成注册，说明您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，即表示您同意遵循本协议之所有约定。 1.2 白雀云向用户提供本网站（www.bqyun.com）上所展示的产品与服务（下称“白雀云”、“本服务”），并将不断更新服务内容，最新的白雀云服务以白雀云网站上的相关产品及服务介绍的页面展示以及向用户实际提供的为准。 二、白雀云账户 2.1 在使用本服务前，您必须先注册并取得本公司平台提供的白雀云会员账户，在完成注册或激活流程时，您必须同意并保证： 2.1.1 您所填写的用户信息是真实、准确、完整、及时的，且保证本公司可以通过您所填写的联系方式与您取得联系； 2.1.2 您应根据白雀云对应服务的条例要求及时提供相应的身份证明等资料（如：实名认证等场景），否则白雀云有权拒绝向您提供相关服务； 2.1.3 如果您提供的资料或信息包含有不正确、虚假的信息，或没有及时提供相应的身份证明等资料， 白雀云将有权向您发出询问或要求改正的通知，并保留取消您会员资格并随时结束为您提供服务的权利，白雀云对此不需承担任何责任，您将承担因此产生的任何直接或间接损失及不利后果； 2.1.4 您应对您的白雀云会员账户负责，只有您本人可以使用您的白雀云会员账户，该账户具有唯一性不可转让、不可赠与、不可继承。若因您自身原因致使服务器数据、口令、密码等信息丢失或泄漏等，白雀云对此不需承担任何责任，您将承担因此产生的任何直接或间接损失及不利后果。 2.1.5 您须自行负责对您的白雀云账户和密码保密，且须对您在该登录名和密码下发生的所有活动（包括但不限于信息披露、发布信息、网上点击同意或提交各类规则协议、网上续签协议等）承担责任。您同意：如发现任何人未经授权使用您的白雀云账户和密码，或发生违反保密规定的任何其他情况，您会立即通知白雀云，并授权白雀云将该信息同步给白雀云网站； 2.1.6 请确保您在每次登录白雀云平台结束时，以正确步骤退出白雀云平台。本公司不能也不会对因您未能遵守本款规定而发生的任何损失或损毁负责； 2.1.7 若因您提供的信息不完全，虚假等导致白雀云无法正确核实您的真实身份或白雀云无法正确判断您的需求等，而导致的白雀云无法为您进行及时处理，给您带来的损失，您应自行承担。同时，您理解白雀云对您的请求采取措施需要合理期限，对于您通知白雀云以及白雀云根据您的有效通知采取措施之前，由于他人行为已经给您造成的损失，白雀云不承担任何责任。 三、平台服务使用守则 为有效保障您使用本平台服务的合法权益，您理解并同意接受以下规则： 3.1 您通过包括但不限于以下方式向白雀云发出的指令，均视为您本人的指令，不可撤回或撤销，您应自行对白雀云执行前述指令所产生的任何结果承担责任； 3.1.1 通过您的白雀云账户和密码进行的所有操作（包括但不限于重装系统、服务器重启、 服务器push、服务器新购、账户提现、发票申请、合同申请等）； 3.1.2 通过与您的账户绑定的手机号码或邮箱向白雀云发送的全部信息。 3.2 您购买本服务后，仅可供自己使用，不得直接或间接以转让、出售、出租、合作等任何形式，有偿或无偿地将部分或全部的服务提供给他人使用。 3.3 您应自行对因使用本服务而存储在白雀云服务器的各类数据等信息，在本服务之外，采取合理、安全的技术措施，确保其安全性，并对自己的行为（包括但不限于自行安装软件、采取加密措施或进行其他安全措施等）所引起的结果承担全部责任。 3.4 您了解并同意本公司单方修改服务的相关规则，而无须征得您的同意，服务规则应以您使用服务时的页面提示为准，您同意并遵照服务规则是您使用本服务的前提。 3.5 在您使用本服务时，本公司有权依照相应的服务收费介绍、订单或相关协议向您收取服务费用。本公司拥有制订及调整服务资费的权利，具体服务资费以您使用本服务时本网站上所列之收费方式公告或您与本公司达成的其他书面协议为准。 3.6 白雀云可能会以手机短信或电子邮件（或电话或QQ信息或微信等）方式通知您服务进展情况以及提示您进行下一步的操作，但白雀云不保证您能够收到或者及时收到该手机短信或电子邮件（或电话或QQ信息或微信等），且不对此承担任何后果。因此，在服务过程中您应当及时登录到白雀云网站查看和进行交易操作。因您没有及时查看和对服务状态进行修改或确认或未能提交相关申请而导致的任何纠纷或损失，白雀云不负任何责任。 四、用户权利和义务 4.1 您有权利享受白雀云提供的互联网技术和信息服务，并有权利在接受白雀云提供的服务时获得白雀云合理的、在技术范围内的技术支持、咨询等服务，服务内容详见本网站相关产品介绍。 4.2 您保证不会利用技术或其他手段破坏或扰乱本网站及白雀云其他客户的网站。 4.3 您应尊重白雀云及其他第三方的知识产权和其他合法权利，并保证在发生侵犯上述权益的违法事件时尽力保护白雀云及其股东、雇员、合作伙伴等免于因该等事件受到影响或损失；白雀云保留您侵犯白雀云合法权益时终止向您提供服务并不退还任何款项的权利。 4.4 对由于您向白雀云提供的联络方式有误以及您用于接受白雀云邮件的电子邮箱安全性、稳定性不佳而导的一切后果，您应自行承担责任，包括但不限于因您未能及时收到白雀云的相关通知而导致的后果和损失。 4.5 您保证： 4.5.1 您使用白雀云产品或服务时将遵从国家、地方法律法规、行业惯例和社会公共道德，不会利用白雀云提供的服务进行存储、发布、传播如下信息和内容： 4.5.1.1 违反国家法律法规政策的任何内容（信息）； 4.5.1.2 违反国家规定的政治宣传或新闻信息； 4.5.1.3 涉及国家秘密或安全的信息； 4.5.1.4 封建迷信或淫秽、色情、下流的信息或教唆犯罪的信息； 4.5.1.5 博彩有奖、赌博游戏；违反国家民族和宗教政策的信息； 4.5.1.6 妨碍互联网运行安全的信息； 4.5.1.7 侵害他人合法权益的信息或其他有损于社会秩序、社会治安、公共道德的信息或内容; 4.5.1.8 您同时承诺不得为他人发布上述不符合国家规定或本服务条款约定的信息内容提供任何便利，包括但不限于设置URL、BANNER 链接等; 4.5.1.9 不应大量占用白雀云计算资源（包括但不限于互联网挖矿、刷流量、私服等行为），并给白雀云平台或白雀云的其他用户的网络、服务器系统、应用等带来严重的、不合理的影响，导致白雀云平台产品与服务或者白雀云的其他用户的服务器卡机、死机或者用户基于云平台的应用不可访问等。 4.5.1.10 您承认白雀云有权在您违反上述约定时有权终止向您提供服务并不予退还任何款项，因您上述行为给白雀云造成损失的，您应予赔偿。 4.5.1.11 您保证您不会进行任何滥用白雀云资源的行为，包括但不仅限于任何与黑客攻击相关的行为、虚拟货币挖矿、网格计算、抢购等。一经发现，帐户将会被禁止，帐户余额也不予退回。 4.5.1.12 您保证您不会在网站未经过白雀云完成 ICP 备案的情况下对外开放。 4.5.1.13 您保证注册时使用的手机号码、邮箱、QQ 长期有效，一旦发现手机号码过期经通知后还未修改的，将视作无效用户，帐户将会被禁止，帐户余额也不予退回。 4.5.1.14 您保证您的业务不会遭受大规模 DDOS攻击。您承认白雀云有权在您遭受攻击时解绑资源公网 IP，甚至冻结账户并终止向您提供服务。 4.5.2 使用白雀云产品或服务时，应遵守您与白雀云签订的服务条款、白雀云在平台相关页面上的管理规 范、流程、服务说明、价格说明和您确认同意的订购页面的内容，包括但不限于： 4.5.2.1 您应按时付款或续费，如未按规定及时续费导致的损失由您自行负责； 4.5.2.2 不应出现任何破坏或试图破坏网络安全的行为等；如您违反上述保证，白雀云除有权根据相关服务条款采取删除信息、中止服务、终止服务的措施，并有权限制您账户如新购产品或服务、续费等部分或全部功能，如因您上述行为给白雀云造成损失的，您应予赔偿。 4.6 若您使用的某项服务中包含可下载的白雀云软件，白雀云仅授予您非独占性的、不可转让的、非商业运营目的的个人使用许可。除非白雀云另有明示或与您另有约定外，您不得复制、修改、发布、出售或出租服务或所 含软件的任何部分，也不得进行反向工程或试图提取该软件的源代码。 4.7 用户退款权益： 4.7.1 3天内产品问题可申请退款（需要扣10%开通费用），超过3天后退款至余额，用户余额不可提现； 4.7.2 退款结算方式为：充值金额-充值金额/30天*使用的天数（不满1天的以1天计算）-10%;例：若小王充值购买了150元产品，使用2天后退款，那么退款金额为：150-150/30*2-（150-150/30*2）*10%=126元； 4.7.3 活动产品不支持退款，个别特殊情况经过我司同意退款的，按商品原价扣除使用时长的费用进行退款，例：活动产品一年付价格为1200元，原价该配置产品为2400元，使用了3个月需要退款，应退金额为原价（2400元）/12月，计算原价为200元/月，使用3个月为200*3=600元，用户总付款金额减去已消费金额，得出剩余余额为1200-600=600元，该产品使用3个月后的退金额为600元。 4.7.4 白雀云平台上所有年付产品价格总额默认为月单价费用*10月，前10月是用户付费使用，最后2月为白雀云免费赠送时长。 五、白雀云权利和义务 5.1 白雀云应根据您选择的服务以及交纳款项的情况向您提供合格的网络技术和信息服务。 5.2 白雀云承诺对您资料采取对外保密措施，不向第三方披露您资料，不授权第三方使用您资料，除非： 5.2.1 依据本服务条款或者您与白雀云之间其他服务协议、合同、在线条款等规定可以提供； 5.2.2 依据法律法规的规定应当提供； 5.2.3 行政、司法等职权部门要求白雀云提供； 5.2.4 您同意白雀云向第三方提供； 5.2.5 白雀云解决举报事件、提起诉讼而提交的； 5.2.6 白雀云为防止严重违法行为或涉嫌犯罪行为发生而采取必要合理行动所必须提交的； 5.2.7 白雀云为向您提供产品、服务、信息而向第三方提供的，包括白雀云通过第三方的技术及服务向您提供产品、服务、信息的情况； 5.2.8 白雀云为完善信息管理及提升信息安全保障而进行相关证明 、检测、认证和鉴定的情况。 5.3 白雀云有权根据本服务条款的约定，根据您的服务使用情况，自您的账户余额中直接扣除相关服务费用。 5.4 当存在如下情形之一时，白雀云有权对您名下账户资金的部分或全部进行冻结： 5.4.1 国家法律、法规、政策、法律文书的规定； 5.4.2 国家有权机关要求进行冻结的； 5.4.3 您使用白雀云服务的行为涉嫌违反国家法律法规及行政规定的； 5.4.4 白雀云基于单方面合理判断，认为您的账户操作、资金进出等存在异常时； 5.4.5 他人向您账户错误汇入资金等导致您可能存在不当得利的； 5.4.6 您遭到他人投诉， 且对方已经提供了一定证据的： 5.4.7 白雀云根据自行合理判断认为可能产生风险的其他情况。白雀云按照前述规定对您的账户资金进行冻结后，将通过邮件、站内信、短信或电话等方式通知您按照相应的程序进行申诉。如果您按照本服务条款的要求进行申诉并经白雀云审核通过的，白雀云将立即解除资金冻结措施；如果您未在规定时间内进行申请，或您的申诉未能通过白雀云审核的，则您确认白雀云有权长期冻结该资金，或将相关冻结款项按原路退回该笔资金的充值来源账户（包括但不限于银行账户、支付宝账户、微信账户等）。 5.5 您理解并认可，白雀云在必要时将会对您使用的服务进行机房迁移。白雀云进行上述操作前至少提前 3 个自然日通知您，由于进行上述操作可能需要修改您相关域名的解析，因此您需在接到白雀云通知后按照白雀云通知的时间将域名解析修改到新的 IP 或域名上，否则因此造成网站、应用无法访问的，由您自行负责。 六、隐私及其他个人信息的保护 一旦您同意本服务条款或使用本服务，您即同意白雀云按照以下条款来使用和披露您的个人信息。 6.1 登录名和密码： 在您注册帐户时，白雀云会要求您设置白雀云账户登录名和密码来识别您的身份，并设置密码提示问题及其答案，以便在您丢失密码时用以确认您的身份。您仅可通过您设置的密码来使用该账户，如果您泄漏了密 码，您可能会丢失您的个人识别信息，并可能导致对您不利的法律后果。该账户和密码因任何原因受到潜在或现实危险时，您应该立即和白雀云取得联系，在白雀云采取行动前，白雀云对此不负任何责任。白雀云已开通第三方账号绑定服务，如果您泄漏了第三方账号信息（包括但不限于账号、密码、安全口令），您可能会丢失您的个人识别信息，并可能导致对您不利的法律后果。 6.2 用户注册信息： 您完成账户注册或激活账户时，应向白雀云提供您的真实姓名、地址、国籍、电话号码和电子邮件地址，您还可以选择来填写相关附加信息（包括但不限于您公司所在的省份和城市、时区和邮政编码、传真号码、个人主页和您的职务），并通过实名认证。为有针对性地向您提供新的服务和机会，您了解并同意白雀云及其关联公司或您登录的其他网站将通过您的电子邮件地址或该手机通知您这些信息。 6.3 银行账户或其他支付账户信息： 若白雀云所提供服务需要您提供您的银行账户信息，在您提供后，白雀云将严格履行相关保密约定。 6.4 登录记录： 为了保障您使用本服务的安全以及不断改进服务质量，白雀云将记录并保存您登录和使用本服务的相关信息，但白雀云承诺不将此类信息提供给任何第三方（除双方另有约定或法律法规另有规定及白雀云关联公司外）。 6.5 广告： 白雀云会对白雀云用户的身份数据进行综合统计，并出于销售和奖励的需要使用或披露外部链接。本网站含有到其他网站的链接，但白雀云对其他网站的隐私保护措施不负任何责任。白雀云可能在任何需要 的时候增加商业伙伴或共用品牌的网站。 6.6 安全： 白雀云仅按现有技术提供相应的安全措施来使白雀云掌握的信息不丢失，不被滥用和变造。这些安全措施包括向其他服务器备份数据和对用户密码加密。尽管有这些安全措施，但白雀云不保证这些信息的绝对安全。 七、系统中断或故障 系统可能因下列状况无法正常运作，使您无法使用各项互联网服务时，白雀云不承担损害赔偿责任，该状况包括但不限于： 7.1 白雀云在系统停机维护期间。 7.2 电信设备出现故障不能进行数据传输的。 7.3 因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争等不可抗力之因素，造成白雀云系统障碍不能执行业务的。 7.4 由于黑客攻击、技术调整或故障、网站升级、银行方面的问题等原因而造成的服务中断或者延迟。 八、 责任范围及责任限制 8.1 白雀云仅对本服务条款中列明的责任承担范围负责。 8.2 本服务之合作单位，所提供之服务品质及内容由该合作单位自行负责。 8.3 您了解并同意，因您使用本服务、违反本服务条款或在您的账户下采取的任何行动，而导致的任何第三方索赔，应且仅应由您本人承担。如果由此引起白雀云及其关联公司、员工、客户和合作伙伴被第三方索赔的，您应负责处理，并承担由此造成的全部责任。 8.4 在法律允许的情况下，白雀云对于与本服务条款有关或由本服务条款引起的任何间接的、惩罚性的、特殊的、派生的损失（包括业务损失、收益损失、利润损失、使用数据、商誉或其他经济利益的损失），不论是如何产生的，也不论是由对本服务条款的违约（包括违反保证）还是由侵权造成的，均不负有任何责任，即使事先已被告 知此等损失的可能性。另外即使本服务条款规定的排他性救济没有达到其基本目的，也应排除白雀云对上述损失的责任。 8.5 除本服务条款另有规定或白雀云与您就某一具体产品及/或服务另有约定外，在任何情况下，您同意白雀云对本服务条款所承担的赔偿责任总额不超过向您收取的当月服务费用总额。 8.6 用户知悉因机房、硬件设备、运营商原因造成服务不稳定、用户体验差及白雀云需要资源整改的，白雀云有权进行节点迁移及更换IP，用户应配合白雀云节点迁移方案，否则，由此造成的用户损失由用户自行承担，白雀云不承担任何责任。 8.7 硬件设备都有损坏几率，贵重数据请客户自行备份保管。未备份导致意外丢失我司不负任何责任，我司出于人道主义可免费赠送该产品1个月时长。 九、完整协议 9.1 本服务条款由本服务条款与本网站公示的各项规则组成，相关名词可互相引用参照，如有不同理解，以本服务条款为准。 9.2 本服务条款的章节标题仅为行文方便而设，不具有法律或合同效力。 9.3 您对本服务条款理解和认同，您即对本服务条款所有组成部分的内容理解并认同，一旦您使用本服务，您和白雀云即受本服务条款所有组成部分的约束。 9.4 本服务条款部分内容被有管辖权的法院认定为违法的，不因此影响其他内容的效力。 十、商标、知识产权 本网站上所有内容，包括但不限于著作、图片、档案、资讯、资料、网站架构、网站画面的安排、网页设计，均由本公司依法拥有其知识产权，包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密等。非经本公司书面同意，任何人不得擅自使用、修改、复制、公开传播、改变、散布、发行或公开发表本网站程序或内容。 十一、附则 白雀云保留修订本服务协议条款的权利，但是白雀云应当提前 7 日在本网站相关页面以发布公告的方式通知客户有关修订的内容。修订内容在发出修订通知 7&